គោលការណ៍​ភាព​ឯកជន

ប្រភេទនៃទិន្នន័យដែលបានប្រមូល

ទិន្នន័យ​ផ្ទាល់ខ្លួន

ខណៈពេលដែលកំពុងប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង យើងអាចស្នើឱ្យអ្នកផ្តល់ឱ្យយើងនូវព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនជាក់លាក់ដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទាក់ទង ឬកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នក។ព័ត៌មានដែលអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនអាចរួមបញ្ចូល ប៉ុន្តែមិនកំណត់ចំពោះ៖

• ឈ្មោះនិងនាមត្រកូល
• អាស័យ​ដ្ឋាន​អ៊ី​ម៉េ​ល
• លេខទូរសព្ទ
• ព័ត៌មានលម្អិតអំពីទីតាំង ដូចជាអាសយដ្ឋាន ទីក្រុង ឬប្រទេសរបស់អ្នក។
• ទិន្នន័យផ្សេងទៀតដូចជាចំណង់ចំណូលចិត្តផ្ទាល់ខ្លួន តម្រូវការ ឬមតិយោបល់

ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុនអាចប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់គោលបំណងដូចខាងក្រោម៖

• ដើម្បីផ្តល់ និងថែទាំសេវាកម្មរបស់យើង។រួមទាំងដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។
• ដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីរបស់អ្នក៖ដើម្បីគ្រប់គ្រងការចុះឈ្មោះរបស់អ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការចូលទៅកាន់មុខងារផ្សេងៗនៃសេវាកម្មដែលមានសម្រាប់អ្នកជាអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានចុះឈ្មោះ។
• សម្រាប់ការអនុវត្តកិច្ចសន្យា៖ការអភិវឌ្ឍន៍ ការអនុលោមតាម និងការអនុវត្តកិច្ចសន្យាទិញសម្រាប់ផលិតផល របស់របរ ឬសេវាកម្មដែលអ្នកបានទិញ ឬកិច្ចសន្យាផ្សេងទៀតជាមួយយើងតាមរយៈសេវាកម្ម។
• ដើម្បីទាក់ទងអ្នក៖ដើម្បីទាក់ទងអ្នកតាមអ៊ីមែល ការហៅទូរសព្ទ សារ SMS ឬទម្រង់ទំនាក់ទំនងអេឡិចត្រូនិកដែលមានតម្លៃស្មើផ្សេងទៀត ដូចជាការជូនដំណឹងជំរុញរបស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទទាក់ទងនឹងការអាប់ដេត ឬទំនាក់ទំនងព័ត៌មានទាក់ទងនឹងមុខងារ ផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលបានចុះកិច្ចសន្យា រួមទាំងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពសុវត្ថិភាព នៅពេលចាំបាច់ ឬសមហេតុផល។ សម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ។
• ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នក។ជាមួយនឹងព័ត៌មាន ការផ្តល់ជូនពិសេស និងព័ត៌មានទូទៅអំពីទំនិញ សេវាកម្ម និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងៗដែលយើងផ្តល់ជូនដែលស្រដៀងនឹងទំនិញដែលអ្នកបានទិញ ឬសាកសួររួចហើយ លុះត្រាតែអ្នកបានជ្រើសរើសមិនទទួលព័ត៌មានបែបនេះ។
• ដើម្បីគ្រប់គ្រងសំណើរបស់អ្នក៖ដើម្បីចូលរួម និងគ្រប់គ្រងសំណើរបស់អ្នកមកកាន់យើងខ្ញុំ។
• សម្រាប់ការផ្ទេរអាជីវកម្ម៖យើងអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកដើម្បីវាយតម្លៃ ឬដំណើរការការរួមបញ្ចូលគ្នា ការដកភាគហ៊ុន ការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធឡើងវិញ ការរៀបចំឡើងវិញ ការរំលាយ ឬការលក់ ឬការផ្ទេរទ្រព្យសម្បត្តិមួយចំនួន ឬទាំងអស់របស់យើង ទោះជាមានបញ្ហា ឬជាផ្នែកមួយនៃការក្ស័យធន ការរំលាយចោល ឬដំណើរការស្រដៀងគ្នាក៏ដោយ ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនដែលកាន់កាប់ដោយពួកយើងអំពីអ្នកប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងគឺស្ថិតក្នុងចំណោមទ្រព្យសម្បត្តិដែលបានផ្ទេរ។
• សម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត៖យើងអាចប្រើប្រាស់ព័ត៌មានរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀត ដូចជាការវិភាគទិន្នន័យ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការនៃការប្រើប្រាស់ ការកំណត់ប្រសិទ្ធភាពនៃយុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយរបស់យើង និងដើម្បីវាយតម្លៃ និងកែលម្អសេវាកម្ម ផលិតផល សេវាកម្ម ទីផ្សារ និងបទពិសោធន៍របស់អ្នក។

យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពដូចខាងក្រោម៖

• ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា៖យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកជាមួយអ្នកផ្តល់សេវា ដើម្បីតាមដាន និងវិភាគការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង ដើម្បីទាក់ទងអ្នក។
• សម្រាប់ការផ្ទេរអាជីវកម្ម៖យើងអាចចែករំលែក ឬផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកទាក់ទងនឹង ឬក្នុងអំឡុងពេលចរចានៃការរួមបញ្ចូលគ្នា ការលក់ទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន ការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទាន ឬការទិញយកផ្នែកទាំងអស់ ឬផ្នែកនៃអាជីវកម្មរបស់យើងទៅក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។
• ជាមួយសាខា៖ យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយសាខារបស់យើង ក្នុងករណីនេះយើងនឹងតម្រូវឱ្យសាខាទាំងនោះគោរពគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។សាខារួមមានក្រុមហ៊ុនមេរបស់យើង និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀត ដៃគូបណ្តាក់ទុនរួមគ្នា ឬក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀតដែលយើងគ្រប់គ្រង ឬដែលស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរួមជាមួយយើង។
• ជាមួយដៃគូអាជីវកម្ម៖យើងអាចចែករំលែកព័ត៌មានរបស់អ្នកជាមួយដៃគូអាជីវកម្មរបស់យើង ដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវផលិតផល សេវាកម្ម ឬការផ្សព្វផ្សាយជាក់លាក់។
• ជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត៖នៅពេលដែលអ្នកចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬធ្វើអន្តរកម្មនៅក្នុងតំបន់សាធារណៈជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ព័ត៌មានបែបនេះអាចត្រូវបានមើលដោយអ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ ហើយអាចត្រូវបានចែកចាយជាសាធារណៈនៅខាងក្រៅ។
• ដោយមានការយល់ព្រមរបស់អ្នក៖យើងអាចបញ្ចេញព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងទៀតដោយមានការយល់ព្រមពីអ្នក។

ការរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុននឹងរក្សាទុកទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់តែដរាបណាចាំបាច់សម្រាប់គោលបំណងដែលមានចែងក្នុងគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ។យើងនឹងរក្សា និងប្រើប្រាស់ទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងកម្រិតចាំបាច់ ដើម្បីអនុវត្តតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់របស់យើង (ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើយើងតម្រូវឱ្យរក្សាទុកទិន្នន័យរបស់អ្នកដើម្បីអនុលោមតាមច្បាប់ជាធរមាន) ដោះស្រាយវិវាទ និងអនុវត្តកិច្ចព្រមព្រៀង និងគោលនយោបាយផ្លូវច្បាប់របស់យើង។

ក្រុមហ៊ុនក៏នឹងរក្សាទិន្នន័យប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងវិភាគផ្ទៃក្នុងផងដែរ។

ការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ព័ត៌មានរបស់អ្នក រួមទាំងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនត្រូវបានដំណើរការនៅការិយាល័យប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុន និងនៅកន្លែងផ្សេងទៀតដែលភាគីពាក់ព័ន្ធក្នុងការដំណើរការមានទីតាំងនៅ។វាមានន័យថាព័ត៌មាននេះអាចត្រូវបានផ្ទេរទៅ — និងរក្សាទុកនៅលើ — កុំព្យូទ័រដែលមានទីតាំងនៅក្រៅរដ្ឋរបស់អ្នក ខេត្ត ប្រទេស ឬយុត្តាធិការរបស់រដ្ឋាភិបាលផ្សេងទៀត ដែលច្បាប់ការពារទិន្នន័យអាចខុសគ្នាពីដែនសមត្ថកិច្ចរបស់អ្នក។

ការយល់ព្រមរបស់អ្នកចំពោះគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ អនុវត្តតាមការបញ្ជូនរបស់អ្នកនៃព័ត៌មានបែបនេះតំណាងឱ្យកិច្ចព្រមព្រៀងរបស់អ្នកចំពោះការផ្ទេរនោះ។

ក្រុមហ៊ុននឹងចាត់វិធានការចាំបាច់ទាំងអស់ដោយសមហេតុផល ដើម្បីធានាថាទិន្នន័យរបស់អ្នកត្រូវបានចាត់ចែងដោយសុវត្ថិភាព និងអនុលោមតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពនេះ ហើយគ្មានការផ្ទេរទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនឹងប្រព្រឹត្តទៅទៅកាន់ស្ថាប័ន ឬប្រទេសណាមួយឡើយ លុះត្រាតែមានការគ្រប់គ្រងគ្រប់គ្រាន់ រួមទាំងសុវត្ថិភាពនៃ ទិន្នន័យរបស់អ្នក និងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត។

ការបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

ការអនុវត្ត​ន៏​ច្បាប់

នៅក្រោមកាលៈទេសៈណាមួយ ក្រុមហ៊ុនអាចនឹងត្រូវបានទាមទារឱ្យបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ប្រសិនបើតម្រូវឱ្យធ្វើដូច្នេះដោយច្បាប់ ឬឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើដែលមានសុពលភាពដោយអាជ្ញាធរសាធារណៈ (ឧទាហរណ៍ តុលាការ ឬទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាល)។

តម្រូវការផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀត។

ក្រុមហ៊ុនអាចបង្ហាញទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយជំនឿល្អថាសកម្មភាពបែបនេះគឺចាំបាច់ដើម្បី៖

• គោរពតាមកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់
• ការពារ និងការពារសិទ្ធិ ឬទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន
• ទប់ស្កាត់ ឬស៊ើបអង្កេតកំហុសដែលអាចកើតមានទាក់ទងនឹងសេវាកម្ម
• ការពារសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់សេវា ឬសាធារណៈជន
• ការពារពីការទទួលខុសត្រូវផ្លូវច្បាប់

សុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។

សុវត្ថិភាពនៃទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់ចំពោះយើង ប៉ុន្តែត្រូវចាំថា គ្មានវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ជូនតាមអ៊ីនធឺណិត ឬវិធីសាស្រ្តនៃការផ្ទុកអេឡិចត្រូនិចមានសុវត្ថិភាព 100% នោះទេ។ខណៈពេលដែលយើងព្យាយាមប្រើមធ្យោបាយដែលអាចទទួលយកបានក្នុងពាណិជ្ជកម្មដើម្បីការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក យើងមិនអាចធានាសុវត្ថិភាពទាំងស្រុងរបស់វាបានទេ។